L’offerta  è mirata a focalizzare le attività di sviluppo e si concentra su alcuni temi fondamentali:
Consulting; indirizzata ai Managers e Middle Managers con la finalità di stabilire modalità di aumento di redditività della clientela esistente e di apporto di nuova  Clientela. (ROA)
Coaching; coordinato con il Management. è indirizzato a Bankers e Quadri manageriali con finalità di incrementare redditività, Share of Wallet di prodotti e portafogli clienti. (ROA e Penetrazione Prodotti)
Mentoring; mirato alla Cross-Fertilization tra Servizi/persone. Adatto a creare senso di appartenenza.

Mentoring; attenzione ai passaggi generazionali interni.
Hiring; viene messa a disposizione l’esperienza e la conoscenza personale di Professionisti di alto profilo, da inserire nella struttura.

Consulting

Product & Sales

– Assessment dell’offerta attuale

– Analisi dei Prodotti e loro allineamento alla Value Proposition

– Definizione della strategia di penetrazione dei Prodotti/Servizi

– Processi di consulenza “aperta”, non solo prodotti ma tutto  l’universo dei servizi che la Banca offre

FRUITORI – Area Managers – Managers – Senior Bankers

OBIETTIVI

. Fluidificare i processi di dialogo con il cliente

. Focalizzare Prodotti e Servizi per segmento di appartenenza

. Espandere l’utilizzo dell’offerta da parte della clientela

Incremento della redditività ROA (da determinare tramite Reportistica periodica)

Consulting

Product & Sales


-Assesment

-Criteri di contatto nelle diverse fasi di lavorazione (5 o 7 da definire)

-Funnel di avanzamento contatti

-Individuazione di eventi specifici cui invitare i Prospects

-Trasformazione del Prospect in Cliente

FRUITORI  Managers  – Bankers

OBIETTIVI

Introdurre una metodologia consistente di gestione delle relazioni

Far conoscere la banca all’esterno attraverso lo sviluppo di nuovi contatti

Nuova raccolta – NNM – Marketing diretto

Coaching

Net New Money Prospecting

-Creazione di una Pipeline di clienti prospettici

-Criteri di contatto nelle diverse fasi di lavorazione (5 o 7 da definire)

-Funnel di avanzamento contatti

-Individuazione di eventi specifici cui invitare i Prospects

-Trasformazione del Prospect in Cliente

FRUITORI  Managers  – Bankers

OBIETTIVI

Introdurre una metodologia consistente di gestione delle relazioni

Far conoscere la banca all’esterno attraverso lo sviluppo di nuovi contatti

Nuova raccolta – NNM

Coaching

Profitability

-Analisi dei portafogli e della redditività

-Penetrazione Prodotti e soluzioni di investimento

-Aumento della Share of Wallet

-Nuovi strumenti e servizi da lanciare

-Messaggi strategici dal Management da trasferire ai Bankers attraverso una figura esterna

FRUITORI – Bankers

OBIETTIVI

. Campagne di Sales mirate

. Penetrazione nuovi prodotti

. Incremento della redditività ROA – Monitoraggio

Nuova raccolta – NNM

Consulting

Sviluppo Talenti

-Individuazione di un gruppo di Key Talents

-Affiancamento in 1to1 e 1 to many

-Definizione di target di crescita specifici

-Esercitazioni specifiche di sviluppo e Team building

-Messaggi strategici dal Management da trasferire ai Bankers [..]

FRUITORI  Management – Managers – Bankers

OBIETTIVI

. Creazione di un Team di Top Class Bankers

. Marketing interno e diffusione dell’aspettativa “#MeTOO”

. Campagne di Sales Specifiche

. Realizzazione di una pipeline di futuri Managers

Mentoring

Diffusione della Cultura Aziendale

-Individuazione di un gruppo di Managers da affiancare in 1to1

-Creazione di una struttura di Mentoring interna (Cross function)

-Identificazione di temi di sviluppo professionale specifici

-Esercitazioni specifiche di sviluppo e Team building

-Messaggi strategici dal Top Management da trasferire ai Managers […]

FRUITORI  Management – Middle Management

OBIETTIVI

. “La Banca c’è e pensa ai propri Managers”

. Favorire la diffusione del supporto condiviso

. Individuazione di temi strategici da sviluppare e diffondere

. Self coaching

Mentoring II
Passaggio Generazionale Interno

– Gestire per tempo l’uscita di Bankers per limiti d’età

– Affiancamento di giovani Bankers ad altri “maturi” e prossimi alla pensione.

– Identificazione di una pipeline di clienti da gestire in Team

– Incontri con i clienti da gestire in team

FRUITORI  Senior Bankers – Junior Bankers

OBIETTIVI

. Politica interna consolidata di passaggio generazionale tra Bankers

– Stabilire una modalità di trasferimento pre-determinato

– Stabilire modalità di remunerazione condivise

– Garantire una continuità aziendale